Cortadores de relva DEWALT®

RECOLHA DE SEGURANÇA IMPORTANTE

A DEWALT® identificou um problema de segurança relativamente aos seguintes cortadores de relva. A entrada de água no painel de controlo pode causar um curto-circuito elétrico que pode resultar na incapacidade de desligar o cortador de relva e/ou um arranque não-intencional se o operador pressionar o botão de arranque, representando um potencial perigo de laceração. Se tiver um produto que conste na listagem abaixo, pare imediatamente de o usar.

Os cortadores de relva DEWALT® afetados são aqueles com os números de modelo detalhados abaixo, e apenas os cortadores de relva fabricados em 2023 ou 2024 antes da semana 14. Os modelos de 2024 fabricados em ou após a semana 14 não são afetados.

Side View 2x18V Push Mower
DCMWP134
2x18V Self-Propelled Mower
DCMWSP156
54V Push Mower
DCMWP500
Angled front view of 54V Self-Propelled Mower
DCMWSP550

Os números do modelo podem ser encontrados acima do código de barras na embalagem e na aba de relva do produto. Os códigos de data podem ser encontrados no autocolante branco acima do código de barras na embalagem e na caixa do cortador de relva perto da roda traseira esquerda do produto. Se a embalagem tiver um autocolante de pontos azul ou roxo, então não é afetada. Os dois primeiros números no código de data representam o ano e a semana. Por exemplo, o código de data 2023 47 -58 -1 é para uma unidade fabricada em 2023 na semana 47. Consulte as imagens abaixo para obter as localizações do número do modelo, código de data e autocolante (se aplicável).

Website recall poster DEWALT Walks
Número do modelo
Website recall poster DEWALT Walks
localização do código de data
Label snapshot of DEWALT Walkbehind Mower Carton with Model Number and production date reference with a blue sticker.
etiqueta da caixa

A DEWALT® está a oferecer uma reparação gratuita para impedir o funcionamento do cortador de relva em caso de entrada de água, eliminando assim o risco identificado. Iremos precisar que o seu cortador de relva seja devolvido a um dos nossos centros de assistência ou agentes de reparação para reparação. Não devolva baterias ou carregadores de baterias.

Visite o nosso site da https://service.dewalt.pt/DEWALT/PT/pt-PT/ para localizar o centro de assistência ou agente de reparação mais próximo ou contacte o nosso centro de assistência ao cliente +351210206230 ou fale com o seu revendedor/ponto de compra, para tratar da reparação gratuita do seu produto.